Teamleder til Fælles Kundecenter i Kolding - for Denmark residents only

Teamleder til Fælles Kundecenter i Kolding Er du en struktureret og tillidsskabende teamleder med stærke administrative kompetencer? Motiveres du af at stå i spændingsfeltet mellem kunder, kontrakter og interne samarbejder – og vil du være med til at sætte retningen for et centralt kundecenter? Bravida søger en Teamleder tilvores Fælles Kundecentermedbase i Kolding. Kundecentretspiller en central rolle i Bravidasdaglige drift af voresstrategiske kunderog fungerer somet vigtigt bindeled mellem kunder, drift ogandre dele af voresorganisation. Stillingen er en nøglefunktion med ansvar for at sætteretning for afdelingenog sikre høj kvalitet i håndteringen af kontrakter, fakturering og kundeprocesser. Du bliver en central drivkraft i udviklingen af kundecentret og får en hverdag med både ledelse, koordinering og tæt samarbejde på tværs afvoresdrift-organisation. I rollen får du ansvar for at skabe struktur, sikre fremdrift og opbygge stærke relationer – både internt i Bravida og eksternt med kunder. Dine arbejdsopgaver vil inkludere Du får en central rolle i den daglige drift, hvor du sikrer struktur og kvalitet i kundecentrets processer: Daglig ledelse og udvikling af teamet Ansvar for kontraktoprettelse, kontraktstyring og fakturering Sikring af strukturerede arbejdsgange og høj kvalitet i administrative processer Omsætning af strategi til konkrete initiativer i afdelingen Tæt dialog med kunder og interne samarbejdspartnere Sikring af sammenhæng mellem kundernes behov og Bravidas leverancer Hvem er du? Vi leder efter dig, der er en tydelig og tillidsskabende leder med et stærkt overblik og evne til at skabe struktur i komplekse sammenhænge. Du trives i en rolle med mange interessenter og arbejder naturligt med koordinering og samarbejde. Vi forestiller os, at du har: En administrativ uddannelse eller tilsvarende erfaring Erfaring med ledelse eller koordinering af teams En stærk systemforståelse og struktureret tilgang til arbejdet Evne til at kommunikere professionelt og opbygge stærke relationer En tillidsskabende og samarbejdsorienteret tilgang Hos Bravida bliver du en del af Nordens førende leverandør af tekniske installations- og serviceydelser. I Fælles Kundecenter arbejder vi tæt sammen om at understøtte forretningen og sikreenprofessionelle ogværdiskabendeleverancer. Du bliver en del af en organisation, hvor samarbejde på tværs er en styrke, og hvor vi arbejder som ét Bravida. Du får et stærkt fagligt netværk, gode udviklingsmuligheder og en arbejdsplads med fokus på trivsel og et godt arbejdsmiljø. Vi har en kultur præget af engagement, ansvarlighed og enkelhed – og hvor der er plads til både faglig og personlig udvikling. Lyder det som noget for dig? Bravida opfordrer alle kvalificerede ansøgere til at søge. En god bygning gør forskellen. Det er grundtanken bag Bravida. Vi er Nordens førende leverandør af tekniske totalløsninger inden for service og installation, og vi hjælper vores kunder med at skabe velfungerende og mere bæredygtige bygninger. Det er Bravidas langsigtede mål at være klimaneutral i hele værdikæden i 2045. Vi er 13.000 medarbejdere, heraf 3.000 i Danmark, i over 180 byer i Danmark, Sverige, Norge og Finland. Bravidas aktie er noteret på Nasdaq Stockholm.www.bravida.dk #J-18808-Ljbffr