ISS søger Receptionist til offentlig kunde i Ørestaden - for Denmark residents only

ISS søger Receptionist til offentlig kunde i Ørestaden Har du erfaring som receptionist, og brænder du for at yde et særdeles højt serviceniveau? Hos ISS søger vi en serviceminded, positiv og udadvendt receptionist, til vores kunde i Ørestaden, som formår at levere et fagligt højt serviceniveau til vores kunde og gæster til huset. I receptionen er du ”first point of contact”, hvorfor din rolle er altafgørende for serviceoplevelsen, når der kommer henvendelser. Du bliver vores kundes ansigt udadtil og repræsenterer en kunde, som i dens kultur forventer en fagligt høj serviceleverance. Da receptionen er et flerbrugerhus, vil dine primære opgaver – udover at tage imod henvendelser være: Gæste/kunde og leverandørmodtagelse Modtage og sende post og pakker Bemande omstillingen ved behov Bestilling af kontorartikler og fakturering i SAP Diverse administrative og ad-hoc opgaver Du vil i rollen tage imod borgere, der kan stå i en svær situation. Dialogen kan derfor indimellem være krævende, og det er derfor vigtigt, at du trives i en frontrolle, hvor du møder mennesker med ro, overblik og en professionel tilgang. I din dagligdag som receptionist skal du være imødekommende og smilende. Det forventes, at du har fokus på serviceleverancen og samtidig sikrer en god serviceoplevelse til såvel gæster som kunder i receptionen. Kort sagt skal du bidrage til vores mission om at yde verdensklasseservice til vores kunde. For at blive en succes i receptionistrollen forstår du, at alle opgaver er lige vigtige. Din passion for at levere et højt serviceniveau bidrager til, at vores gæster opnår en serviceoplevelse, som de sent vil glemme. Udover ovenstående ser vi gerne, at du er: Gerne erfaring med reception, gæstemodtagelse og telefonomstillinger Detaljeorienteret, kvalitetsbevidst og brænder for at yde særdeles god service Smilende og motiveret for at yde en ekstra indsats – også under forstyrrelser og presset situationer Kan bevare overblikket ved udfordrende situationer og arbejde selvstændigt Erfaring med Outlook som arbejdsredskab er en fordel, men ikke et krav Hvad kan vi tilbyde dig? Du bliver ansat af ISS med en dagligdag hos kunden beliggende i København S. Du bliver en del af et ISS-team, der er fordelt på forskellige servicelinjer. Receptionen opfattes som husets hjerte, da man har en stor berøringsflade med alle husets brugere og øvrige gæster af huset. Arbejdstiden vil være på 37 timer om ugen mandag til torsdag fordelt i tidsrummet 08.00-16.00. Fredag i tidsrummet 08.00-15.00. #J-18808-Ljbffr