Job beskrivelseI AL Sydbank fokuserer vi på hvad der giver vores kunder et rigt liv. Og det har ikke kun noget med penge at gøre. Har du den tankegang og indstilling, der skal til for at skabe de bedste løsninger for vores kunder, så kan vi tilbyde dig en spændende karriere. Kunderådgiver service – frem til august 2026Hvis du har mulighed for at starte inden august 2026, hvor du bliver finanstrainee, ansættes du som kunderådgiver service, hvor du bliver frontperson. Det bliver din opgave at varetage ”her og nu”-opgaver. Du skal eks. yde service og rådgivning i forbindelse med:selvbetjeningssystemer og betalingskortoprettelse af kundeengagementer/indlånskontimindre låne- og kreditbehovPerioden som kunderådgiver service, giver dig bl.a. et indblik i vores systemer, forretningsgange og bankens produkter, og klæder dig på til en rigtig god start på dit traineeforløb.Traineeforløbet starter op i august 2026 Som finanstrainee får du ansvaret for din egen kundeportefølje af yngre kunder, som du skal servicere og rådgive inden for alle bankens forretningsområderI perioden får du mange forskellige slags opgaver, f.eks.:KundeserviceringVejledning i salg af bankens produkterRådgivning om finansiering af fast ejendom, lån, forsikring, pension og investeringFor at give dig den bedste uddannelse, har vi skræddersyet et internt uddannelsesforløb, som giver dig indsigt i vores produkter, systemer og holdninger i forhold til kunderådgivning. Denne uddannelse sker via Finanssektorens Uddannelsescenter. For at den teoretiske del ikke står alene, sikrer vi, at teori og praksis hænger sammen, og udarbejder personlige kompetencemål og uddannelsesplaner for dig.Under hele traineeforløbet bliver du tilknyttet en fast mentor, og der er rig mulighed for at netværke og sparre med andre trainees.Hvem er du?Du er uddannet finansøkonom og drømmer om at blive trainee og kunderådgiver på sigt. Det kan også være, at du lige har afsluttet dit praktikforløb hos en ejendomsmægler, et forsikringsselskab eller lignende, men hellere vil arbejde i et pengeinstitut. Derudover lægger vi vægt på, at du:har drive, er udadvendt, resultatorienteret og ambitiøser service- og præstationsorienterethar en nærværende personlighed og en god menneskelig forståelseTeamet i Helsingør Vi glæder os til at få en ny kollega i Helsingør med 7 gode kolleger. Vi forestiller os, at vores nye kollega med sit engagement og sin umage kan bidrage til at forsætte den positive kundeudvikling og -tilfredshed. Afdelingen i Helsingør er centralt beliggende på Klostergade 1, 3000 Helsingør.Vi vil være landets bedste arbejdsplads…… og det er ikke bare tomme ord. Som medarbejder i AL Sydbank får du plads til både dit arbejde og dit privatliv.Vi tilbyder også en række medarbejdergoder som sundhedsforsikring, tandforsikring, ekstra ferietillæg, 7 ugers ferie og meget mere, som vi glæder os til at fortælle dig om.Vi glæder os til at modtage din ansøgning og dit CVVi vil løbende gennemgå ansøgninger og håber derfor, at vi hører fra dig snarest muligt.For at sikre en fair rekrutteringsproces, bedes du undlade at vedhæfte billede og oplysning om alder.Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Filialdirektør Lasse Katholm på 3848 3755. Ansøgningsfristen er den 31. maj 2026. Printvenlig version Send ansøgning Del på: Region: Region Hovedstaden Jobtype: Fast Arbejdstid: Fuldtid Arbejdsdage: Dag Ansøgningsfrist: 31-05-2026 Hjemmeside: http://www.al-bank.dk I AL Sydbank har vi mulighed for at give vores kunder opmærksomhed. Her er stor tilfredshed og stolthed hos medarbejderne, som smitter af på vores dialog med kunderne. Det er dejligt at opleve en bank, der sætter pris på de mange medarbejdere, der i dagligdagen gør en forskel for kunderne. Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup I AL Sydbank er kunderne og deres behov i højsædet, og banken er tydeligt drevet af en udefra-ind betragtning. Vi strækker os langt for at give kunderne den bedste oplevelse, og vores kunder er ikke blot et nummer, men rigtige mennesker, som vi lytter til og har en oprigtig interesse i at hjælpe på bedst mulige måde. Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Odense Vi har meget loyale kunder, der værdsætter rådgivningen og vores nærvær. Det er fedt at opleve. Trine Broustbo, Kunderådgiver, Taastrup Jeg har fået en meget åben og varm modtagelse i filialen og af hele banken. Det er tydeligt at mærke, at jeg er kommet til en bank, hvor man er stolt over sin arbejdsplads og de sunde værdier, som banken står for. Jakob Lynge, Privatkundedirektør i Kundeområde Dalum/Hunderup/Odense