Når julehandlen går i gang, får vi ekstra travlt. Derfor søger vi flere kolleger til vores kundeserviceteam med opstart omkring 28. september og ansættelse frem til midten af januar. Hvem er Instabee? Instabee blev grundlagt i 2022 efter fusionen af Budbee og Instabox og står i dag bag Budbee, Instabox og Porterbuddy (kun i Norge). Vi arbejder for at gøre det nemt at sende og modtage pakker og er en del af en international virksomhed inden for last-mile-levering i fem europæiske lande. Du kender os måske bedst fra Budbees hjemmeleveringer og de røde Instabox-pakkebokse. Vi står også for levering af pakker i forbindelse med køb og salg af secondhand online. Om jobbet Som kundeservicemedarbejder hjælper du vores kunder med spørgsmål om deres pakker og leveringer og sørger for, at de får en professionel og god service. Dine opgaver vil blandt andet være: Kommunikation med kunder via chat, SMS, e-mail, kontaktformular og telefon Besvare spørgsmål om pakkens placering, levering og afhentning Hjælpe kunder, hvis der opstår problemer med deres levering Håndtere forskellige kundehenvendelser og finde gode løsninger Hvem er du? Du er engageret og serviceorienteret og trives med at arbejde i et miljø, hvor der kan være travlt. Vi forventer, at du: Har erfaring fra kundeservice eller et andet servicejob, fx butik, café eller restaurant Er fortrolig med IT og lærer hurtigt nye systemer Taler og skriver flydende dansk og engelsk Tager ansvar og kan bevare overblikket Er stabil og trives med at arbejde tæt sammen med andre i et team Det praktiske Stillingen er en sæsonansættelse med opstart omkring 28. september og løber frem til midten af januar. Der er mulighed for både fuldtid og deltid. Vagterne ligger på hverdage mellem kl. 09.00 og 22.30. I den travleste del af julesæsonen kan der også forekomme enkelte vagter lørdag og søndag. Vi sørger for en grundig introduktion til jobbet, så du er godt klædt på til julesæsonen. Interesseret? Send os din ansøgning. Vi glæder os til at høre fra dig. Personlighedstest via Alva Labs indgår som en del af rekrutteringsprocessen.
Kundeservicemedarbejder • København, Denmark
Join the customer experts’ team and become part of a ‘Great Place to Work’ Certified Company.Are you passionate about helping people? This is your chance to work in a dynamic and digital-first envi... Vis mere
WebrinQ er en innovativ transport- og logistikvirksomhed med base i København.Vi hjælper virksomheder med moderne og effektive fragtløsninger og er i stærk vækst.Med flere nye kunder og stigende ef... Vis mere
Are you ready to elevate your sales or digital marketing career in one of Europes most exciting and multicultural cities? We are looking for ambitious Danish-speaking professionals to join our Digi... Vis mere
Er du klar til at bytte Danmark ud med solrige Kreta?.Du får betalt fly, gratis bolig og bliver en del af et nordisk team i Chania – en af Middelhavets smukkeste byer.Vi sørger for, at du lander bl... Vis mere
Vi søger nu erfarne og selvstændige konsulenter, der ønsker at blive en del af vores eksklusive netværk af uafhængige partnere i Danmark.Vi søger personer med solid erfaring inden for ledelse, salg... Vis mere
Are you a Google fan? Passionate about web and new technologies? Love rolling up your sleeves in a fast-paced, ever-changing environment? If so, this role might be perfect for you!.Our client, a gl... Vis mere
