Customer Service Agent – Dansk

Lokation : København, Danmark (arbejde fra kontor)

Sprog : Dansk C1 / C2 (modersmålsniveau) + engelsk B2

Startdato : 3. marts 2026

Antal stillinger : 5

Kontrakt : Fuldtid, 3-måneders kontrakt

Om stillingen

Er du dansktalende på modersmålsniveau og kan du lide at hjælpe kunder og spotte salgsmuligheder?

Vi søger engagerede Customer Service Agents til at blive en del af Allente , hvor god kundeservice kombineres med intelligent upsalg.

Du vil supportere kunder, levere en fremragende serviceoplevelse og aktivt bidrage til omsætningsvækst ved at identificere kundebehov og tilbyde de rette løsninger.

Dine ansvarsområder

Håndtere indgående kundehenvendelser på dansk

Sikre en fremragende kundeoplevelse i alle interaktioner

Aktivt upsell af produkter og services, hvor det er relevant

Identificere kundernes behov og anbefale passende løsninger

Arbejde med klare KPI’er i et dynamisk og tempofyldt miljø

Dokumentere kundeinteraktioner korrekt i interne systemer

Vi leder efter dig, som :

Har dansk på modersmålsniveau eller C1 / C2 (skriftligt og mundtligt)

Har engelsk på B2-niveau til intern kommunikation

Har erfaring med kundeservice (en fordel, men ikke et krav)

Har et salgsmindset og interesse for upselling

Har stærke kommunikations- og overtalelsesevner

Trives i et performance-drevet arbejdsmiljø

Er pålidelig, proaktiv og kundeorienteret

Arbejdstider

Mandag – torsdag : 09 : 00 – 19 : 00

Fredag : 09 : 00 – 17 : 00

Lørdag & søndag : 10 : 00 – 16 : 00

365 dage om året

Helligdage aflønnes med dobbelt løn

Løn & fordele

Attraktiv månedsløn

Dobbelt løn på helligdage

Stabil fuldtidsstilling

Moderne kontormiljø i København

Hvorfor vælge os?

Arbejd for et velkendt nordisk brand

Kombinér kundeservice og salgserfaring

Klar struktur, faste arbejdstider og konkurrencedygtig løn

En stærk mulighed for at styrke din kommercielle profil