Customer Service Agent – Dansk

Lokation: København, Danmark (arbejde fra kontor)
Sprog: Dansk C1/C2 (modersmålsniveau) + engelsk B2
Startdato: 3. marts 2026
Antal stillinger: 5
Kontrakt: Fuldtid, 3-måneders kontrakt

Om stillingen

Er du dansktalende på modersmålsniveau og kan du lide at hjælpe kunder og spotte salgsmuligheder?
Vi søger engagerede Customer Service Agents til at blive en del af Allente, hvor god kundeservice kombineres med intelligent upsalg.

Du vil supportere kunder, levere en fremragende serviceoplevelse og aktivt bidrage til omsætningsvækst ved at identificere kundebehov og tilbyde de rette løsninger.

Dine ansvarsområder

• Håndtere indgående kundehenvendelser på dansk

• Sikre en fremragende kundeoplevelse i alle interaktioner

• Aktivt upsell af produkter og services, hvor det er relevant

• Identificere kundernes behov og anbefale passende løsninger

• Arbejde med klare KPI’er i et dynamisk og tempofyldt miljø

• Dokumentere kundeinteraktioner korrekt i interne systemer

Vi leder efter dig, som:

• Har dansk på modersmålsniveau eller C1/C2 (skriftligt og mundtligt)

• Har engelsk på B2-niveau til intern kommunikation

• Har erfaring med kundeservice (en fordel, men ikke et krav)

• Har et salgsmindset og interesse for upselling

• Har stærke kommunikations- og overtalelsesevner

• Trives i et performance-drevet arbejdsmiljø

• Er pålidelig, proaktiv og kundeorienteret

Arbejdstider

• Mandag – torsdag: 09:00 – 19:00

• Fredag: 09:00 – 17:00

• Lørdag & søndag: 10:00 – 16:00

• 365 dage om året

  • Helligdage aflønnes med dobbelt løn

Løn & fordele

• Attraktiv månedsløn

• Dobbelt løn på helligdage

• Stabil fuldtidsstilling

• Moderne kontormiljø i København

Hvorfor vælge os?

• Arbejd for et velkendt nordisk brand

• Kombinér kundeservice og salgserfaring

• Klar struktur, faste arbejdstider og konkurrencedygtig løn

• En stærk mulighed for at styrke din kommercielle profil