Wash World søger nye studiemedarbejdere til vores driftsafdeling Helpdesk. Det er en fordel, men ikke et krav, at du har erfaring med kundeservice enten skriftligt eller mundtligt.
Dine arbejdsopgaver vil være :
Besvare opkald fra vores kunder via akut-telefonen og hjælpe dem fra kontoret via de forskellige IT-systemer. Du vil modtage kald på dansk, svensk, norsk og engelsk.
Tilkalde teknikere og samarbejdspartnere.
Besvare mails og Trustpilot-anmeldelser
Vi kan tilbyde dig :
En afslappet arbejdsplads med højt humør.
Fleksible arbejdstider, som passer godt til studieliv.
Bonus / tillæg i weekender og helligdage.
Sjove arrangementer som fredagsbar, sommerfest og julefrokost.
Vi forventer af dig :
At du kan tale og skrive svensk eller som min. har kendskab til sproget
At du er serviceminded og har lyst til at hjælpe vores kunder.
At du kan arbejde weekender og helligdage.
At du har basale IT-kundskaber, da alt vores support foregår via en lang række IT-systemer.
For at komme i betragtning til jobbet skal du blot sende en motiveret ansøgning samt CV til
Vi indkalder til samtaler løbende.
Løn og vilkår :
Timelønnen ligger på mellem 130 215 kr. / t. afhængig af tidsrum på døgnet. Arbejdstiderne vil være fordelt mellem dagtimerne i weekenden og helligdagene.
Du booker selv dine vagter via vores vagtplanssystem, men det forventes at du tager mindst fem vagter om måneden.
Arbejdspladsen ligger i 2860 Søborg.